Hopp til hovedmenyen på siden Hopp til hovedinnholdet på siden

Hjemmesykepleie

Generelt om tjenesten

Alternativt navn

Hjemmetjenesten

Beskrivelse

Hjemmesykepleien gir pleie og omsorg til mennesker med sykdom og/eller redusert funksjonsnivå. Tjenesten gis i brukers hjem. Tjenesten kan omfatte sårbehandling, personlig stell, hjelp til medikamenthåndtering m.m. 

Hjemmetjenesten er delt i 4 distrikt:

- Hjemmetjenesten Nord

- Hjemmetjenesten Sentrum

- Hjemmetjenesten Parken

- Hjemmetjenesten Sør

Hjemmetjenesten kan tilby spesialkompetanse innenfor:

  • Palliasjon 
  • Kreftomsorg
  • Demensutredning og rådgivning
  • Rus og psykiatri
  • Hjemmerehabilitering
  • Miljøterapi

Målgruppe


Mennesker med sykdom og/eller redusert funksjonsnivå som bor i eget hjem.

Pris for tjenesten

Tjenesten er gratis.

Partnere


aaa

Lover og forskrifter

Dette er en lovpålagt tjeneste. Se helse- og omsorgstjenesteloven §§ 3-1 og 3-2. Se også pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 7.

Lover

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Helsepersonelloven
Pasient- og brukerrettighetsloven

Forskrifter

Forskrift om habilitering og rehabilitering

Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene

Verdighetsgarantiforskriften

Retningslinjer

Rett til egen tros- og livssynsutøvelse

___

Skjema

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om hjemmesykepleie, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Skjema

Vedlegg

Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg.

Søknadsfrist

Kontinuerlig vurdering

Søknaden sendes til

Vefsn kommune

Tjenestekontoret

Postboks 560

8651 Mosjøen

Saksbehandling

Saksbehandling

Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Normalt vil vi komme på hjemmebesøk. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.

Saksbehandlingstid

Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

Klagemulighet

Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, kan du klage videre til helsetilsynet i fylket.

Du kan også klage på selve utførelsen av tjenesten. Klagen sender du til kommunen eller direkte til tjenesteyteren.

Du kan også klage til fylkesmannen i ditt fylke over uforsvarlig utførelse av tjenesten, utilstrekkelig eller gal informasjon eller brudd på taushetsplikten.
 
Skulle det skje en svært alvorlig hendelse i forbindelse med tjenesten kan du som pårørende eller pasient sende en varsling direkte til Statens helsetilsyn på telefonnummer 474 86 882.
___

Kontaktinformasjon

Kontaktavdeling

Avdeling:Tjenestekontoret
Telefon:75 10 10 00
Epost:post@vefsn.kommune.no
Postadresse:Postboks 560 8651 Mosjøen
Besøksadresse:Rådhuset 8657 Mosjøen

Andre opplysninger

Oppdatert:2019-03-20 12:49