eDialog for Vefsn kommune

Om eDialog
Med denne tjenesten kan du trygt sende oss henvendelser selv om de er unntatt offentlighet, eller om du skal sende store filer.

Mange sender dokumenter til kommunen via e-post. E-post er en usikker kanal fordi den kan hackes, e-poster kan stoppes i spamfilter eller ikke komme fram av andre årsaker. 
Ved å benytte tjenesten eDialog, kan du sende oss dokumenter på en sikker, kryptert måte og dokumentene sendes direkte til kommunens saksbehandlingssystem.
Vi oppfordrer både privatpersoner og bedrifter til å benytte eDialog til å sende dokumenter trygt inn til oss!

Pålogging
For å bruke tjenesten, må du logge på/autentisere deg ved hjelp av ID-porten (MinID, BankID mv)

Når du har logget deg inn, fyller du ut skjemaet og laster opp dokumentet du vil sende oss (dokument må være i PDF-format).

Slik fyller du ut skjemaet

  • Velg om du er privatperson/innbygger (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer).
  • Obligatoriske felt er merket med * (rød stjerne)
  • Tittel:  Hvilket dokument du sender og gjerne saksnummeret hvis dette er kjent.
  • Kommentar:  Gi en god beskrivelse av forsendelsen din
  • Husk å laste opp eventuelle relevante vedlegg - disse må være i PDF-format.
  • Klikk på "Send forsendelse" - forsendelsen blir kryptert og sendes direkte til vårt sak/arkivsystem. 
  • Du får kvittering med referansenummer på e-post.

Fordelene med eDialog er flere

  • Det viktigste er selvsagt at dette er en sikker kanal.
  • Det gir en sikker identifikasjon av avsenderen.

Du skal ikke bruke eDialog hvis

  • Kommunen har elektroniske skjemaer til formålet. Enkelte skjema er også på papir. Da må du skrive ut skjemaet, fylle det ut og sende det til kommunen i posten. Eller du kan skanne det og legge det ved eDialog.
  • Henvendelsen gjelder enkle spørsmål, send da på e-post til post@vefsn.kommune.no