Helseforvaltningen
Helseforvaltningen er koordinerende enhet og forvalter kommunale helse- og omsorgstjenester.
Helseforvaltningen behandler søknader om helse- og omsorgstjenester.
Kommunen har ulike tjenestetilbud til innbyggere som av helsemessige årsaker har behov for hjelp i hverdagen. Søknaden din blir vurdert av en saksbehandler som vil kartlegge hjelpebehovet i samarbeid med deg.
Dette gjøres enten i en samtale på helseforvaltningens kontorer eller i et hjemmebesøk.
Helseforvaltningen kan også innhente opplysninger fra andre parter som for eksempel fastlege, sykehus, hjemmetjeneste eller pårørende.
Søknadsskjema helse- og omsorgstjenester. Lenke til et annet nettsted, åpnes i nytt vindu.
Hvilke søknader behandler vi:
- Helsetjenester i hjemmet, eksempelvis hjemmesykepleie
- Praktisk bistand (hjemmehjelp), praktisk bistand og opplæring
- Opphold i institusjon, herunder kortidsopphold, rehabiliteringsopphold, dagplass og langtidsopphold sykehjem
- Brukerstyrt personlig assistanse
- Omsorgsstønad
- Avlastning
- Dagsenter
- Dagtilbud
- Støttekontakt og tur/treningskompis
- Ledsagerbevis
- Trygghetsalarm
- Individuell plan og koordinator
- Omsorgsbolig
- Parkeringstillatelse for forflytningshemmede
- Transporttjeneste for funksjonshemmede
- Matombringing
Hvem er vi:
Vi er et tverrfaglig team bestående av sykepleiere, sosionom, fysioterapeut, økonomikonsulent og merkantil.
Saksbehandlere:
- Hege Herringbotn, tlf. 99 28 53 60
- Kristin Nicolaisen, tlf. 99 28 53 57
- Maria Brattbakk Fjær, tlf. 99 28 52 14
- Marita Eggen, tlf. 99 28 53 59
- Siv Johanne Berg, tlf. 48 03 96 37
- Therese Mathisen, tlf. 99 28 52 13
- Anne Lise Laumann
Økonomi:
- Lise Vinje, tlf. 99 28 53 58
Kontor:
- Anne Catrine Solem, tlf. 91 35 00 88
Dette kan du forvente:
- Du får svar på henvendelsene og søknadene dine
- Vi har god kunnskap om kommunens tjenester og samarbeidspartnere
- Vi møter deg med vennlighet og respekt
- Vi informerer om rettigheter og muligheter
- Vi behandler den informasjonen du deler med oss fortrolig
- Vi har som mål at du oppnår mestring og selvhjulpenhet
- Du følges opp av samme saksbehandler så langt det er mulig
- Vi kartlegger tjenester ut fra ditt hjelpebehov, her også bruk av velferdsteknologiske løsninger
- Vi hjelper deg til å kontakte aktuelle hjelpeinstanser og samarbeider med de
Dette forventer vi:
- Du forteller hva som er viktig for deg og hvordan vi kan bidra til at du mestrer hverdagen din best mulig
- Du beskriver ditt behov for tjenester så godt som mulig i søknaden og legger med nødvendig dokumentasjon
- Du samtykker til informasjonsutveksling med aktuelle aktører som kan bidra til å belyse saken din på best mulig måte
- Du deltar aktivt og samarbeider med oss og andre i hjelpeapparatet om løsninger for deg
- Du er positiv til å prøve ut tjenester og tilbud, samt ta i bruk nødvendige hjelpemidler
- Du har en målsetting om å oppnå mestring og økt selvhjulpenhet
- Du møter ansatte med respekt.
- Du gir oss tilbakemeldinger på områder vi kan bli bedre på
Informasjon til pårørende
Når helseforvaltningen mottar en søknad om helse– og omsorgstjenester undersøker vi hvem som er part i saken. Dersom det i søknaden ikke er oppgitt hvem som er nærmeste pårørende, spør vi om det.
Vi informerer nærmeste pårørende underveis i søknadsprosessen når det er naturlig og søker har gitt samtykke til dette. Pårørende kan i tillegg lese informasjon om helse– og omsorgstjenester på vår nettside.
Sist oppdatert
