Fikk brobyggere på besøk

NAV og barnevernstjenesten hadde tirsdag en felles fagdag med spesialinviterte gjester fra hovedstaden.

Rundt 50 ansatte fra NAV og barnevernstjenesten var samlet til en felles fagdag på Bakgården kultur på tirsdag. Den årlige samlingen tar hver gang opp nye tema som er relevante for tjenesteområdene, og i år sto brobygging på agendaen.

– Det handler rett og slett om relasjonsbygging mellom kulturer. Vi representerer jo tjenester som for noen kan være litt skumle å være i kontakt med, og som nødvendigvis ikke vet at vi er hjelpeinstanser. Derfor ønsker vi å lære mer om hvordan vi kan skape tillit og trygghet hos alle grupper i lokalmiljøet, sier leder Audhild Lunde Joakimsen i NAV Vefsna og barnevernsleder Elisabeth Wulff Hansen.

Sammen hadde de regien for dagen, der representanter fra et suksessprosjekt i Oslo, var spesielt inviterte.

– Gjennom litt inspirasjon og motivasjon fra brobyggerne i Søndre Nordstrand, håper vi å få ut informasjon om tjenestene våre til de som trenger det på en klokere måte.

Nyttige erfaringer

Bydel Søndre Nordstrand har nemlig over lengre tid erfart at de ikke lykkes med å nå flere familier gjennom offentlige tjenester. Gjennom et eget prosjekt har de i den anledning opprettet et «brobyggerteam», der ansatte med kjennskap til lokalmiljøet har fungert som et viktig bindeledd mellom familier og bydelstjenester.

– Det har fungert veldig godt i vår bydel, og selv om kulturen og mangfoldet er annerledes her i Mosjøen, har vi gjort oss noen erfaringer vi tror kan være nyttige alle steder, sier Aisha Aziz.

Sammen med kollega Hanaa Ahmed og seksjonsleder Brynjar Uddu, var hun svært glad for invitasjonen fra nord.

– At NAV og barnevernstjenesten har tillit i befolkningen, er ekstra viktig. Gjennom å skape gode relasjoner kan de ansatte se bak tallene og saksnumrene, og forhåpentligvis få en bedre innsikt om menneskene det gjelder.

Ingen fasit

Både Aziz og Ahmed har flerkulturell bakgrunn. De bruker gjerne egne erfaringer i foredragene sine, men er samtidig klare på at de ikke kommer med noen fasit på hvordan ting skal være.

– Vi er her for å inspirere og motivere. Vi lærer selv nye ting hele tiden, men gjennom en tilnærming på fagdager som dette, håper vi jo at Vefsn kan få til noe liknende med egne brobyggere, sier Ahmed.

I tillegg til foredrag fra brobyggerne, ble fagdagen brukt til gruppearbeid og gode refleksjoner.